Bakımsız bir sitenin riskleri
Güncellenmeyen WordPress çekirdeği ve eklentiler, eski PHP sürümleri ve yedeği alınmamış veritabanları, kötü niyetli botların en kolay hedefleridir. Hacklenen bir site arama sonuçlarında uyarı ile gösterilebilir, ziyaretçilerinizi zararlı sitelere yönlendirebilir ve e-postalarınızın kara listeye girmesine neden olabilir. Bunun yanında fark edilmeden bozulan bir iletişim formu, haftalarca müşteri kaybetmenize yol açabilir. Düzenli bakım, bu riskleri büyümeden yakalamanın en ucuz yoludur.
Bakım hizmeti kapsamı
Güncellemeler
CMS çekirdeği, tema, eklenti ve kütüphane güncellemeleri önce yedek alınarak, mümkünse test ortamında denenerek kontrollü şekilde yapılır. Güncelleme sonrası sitenin kritik işlevleri tek tek kontrol edilir.
Yedekleme
Dosyalar ve veritabanı düzenli aralıklarla, sunucu dışında güvenli bir konumda yedeklenir. Yedeklerin gerçekten geri yüklenebilir olduğu periyodik olarak test edilir. Bir sorun anında sitenizi kısa sürede önceki çalışan hâline döndürebilirim.
Güvenlik takibi
Zararlı yazılım taramaları, şüpheli giriş denemelerinin izlenmesi, güvenlik başlıkları, SSL sertifikası ve alan adı süre takibi yapılır. Alan adınızın ya da sertifikanızın süresinin dolması gibi can sıkıcı sürprizler yaşanmaz.
Erişilebilirlik ve form kontrolleri
Sitenin erişilebilirliği izlenir; kesinti durumunda bilgilendirme alırım. İletişim formları ve dönüşüm takibi düzenli olarak test edilir, müşteri mesajlarının size ulaştığından emin olunur.
İçerik güncellemeleri
Yeni sayfa, ürün, proje, haber ya da kampanya bandı ekleme; metin ve görsel değişiklikleri; dönemsel duyurular gibi içerik talepleriniz aylık kapsam dahilinde karşılanır.
Performans ve SEO takibi
Search Console'daki hatalar, Core Web Vitals değerleri ve indeksleme durumu takip edilir. Yeni bir sorun çıktığında büyümeden müdahale edilir.
Küçük geliştirmeler
Yeni bir form alanı, bir bölümün yeniden düzenlenmesi, yeni bir takip kodu ya da küçük işlev eklemeleri gibi talepleriniz bakım kapsamında hızlıca hayata geçirilir.
Aylık raporlama
Her ay yapılan güncellemeleri, alınan yedekleri, güvenlik durumunu, sitenin performans değerlerini ve tamamlanan içerik taleplerini özetleyen sade bir rapor paylaşıyorum. Teknik jargondan uzak, ne yapıldığını ve bir sonraki ay neye dikkat edilmesi gerektiğini anlatan bir özet.
Benim yapmadığım sitelere de bakım veriyor musunuz?
Evet. Başka bir ajans ya da geliştirici tarafından yapılmış sitelere de destek veriyorum. Çalışmaya başlamadan önce sitenin altyapısını, güvenlik durumunu ve kod kalitesini inceliyor, varsa acil riskleri önceden raporluyorum. Önceki geliştiriciye ulaşamadığınız, erişim bilgilerini kaybettiğiniz ya da kimin ne yaptığını bilmediğiniz durumlarda sitenin kontrolünü yeniden kazanmanıza yardımcı oluyorum.
Kimler için uygun?
- Kendi bünyesinde yazılımcı bulundurmayan işletmeler
- Sitesinde sık içerik değişikliği yapan firmalar
- Reklam kampanyaları için düzenli olarak yeni sayfa ihtiyacı olanlar
- E-ticaret siteleri gibi kesintinin doğrudan ciro kaybı anlamına geldiği projeler
- Müşterilerine bakım hizmeti sunup teknik kısmı devretmek isteyen ajanslar
Bakım hizmetini sunucu ve e-posta yönetimi ile birleştirerek dijital altyapınızın tamamını tek bir muhataba emanet edebilirsiniz.
Nasıl başlıyoruz?
İlk adımda sitenize erişim alıp kapsamlı bir sağlık kontrolü yapıyorum: güncellik, güvenlik, yedek durumu, hız ve form işlevleri. Acil konular hemen çözülüyor, ardından aylık bakım takvimi devreye giriyor.
Bakım sürecinde yaptığım her değişikliği kayıt altına alıyorum. Böylece bir sorun çıktığında neyin, ne zaman ve neden değiştiği net şekilde bilinir. Bu şeffaflık, sitenizle ilgili her konuda kontrolün sizde kalmasını sağlar ve ileride başka bir ekiple çalışmak isterseniz geçişi de kolaylaştırır.